سياسة الشحن

نحن نعتبر شحن الطرود من أهم الخدمات التي نقدمها لعملائنا الكرام، ولذلك فإننا نلتزم بتوفير خدمة الشحن السريعة والموثوقة، وذلك بالتعاون مع شركاء الشحن الموثوقين والمحترفين.

تكاليف الشحن: يتم حساب تكلفة الشحن على أساس وزن الطرد ووجهته. يمكن للعميل اختيار طريقة الشحن المفضلة لديه، وذلك من بين الخيارات المتاحة، وسيتم إبلاغه بتكلفة الشحن المقدرة عند اختياره للخيار المناسب.

وقت التسليم(2-3 ايام داخل القاهرة و الجيزة, 4-5ايام خارج القاهرة): نحن نسعى جاهدين لتوفير خدمة التسليم السريعة والموثوقة لعملائنا. ومع ذلك، يتوقف وقت التسليم على وجهة الشحنة وعوامل أخرى مثل الجمارك والظروف الجوية والمسافة. سيتم إبلاغ العميل بوقت التسليم المقدر عند إتمام عملية الشحن.

المسؤولية: نحن نتحمل المسؤولية الكاملة عن الطرود التي تم شحنها من خلال خدمتنا. وفي حالة وجود أي مشكلة أو خطأ في الشحن، يرجى الاتصال بنا على الفور لإجراء التصحيح اللازم.

إرجاع الطرود: في حالة رغبة العميل في إرجاع الطرد، يرجى التواصل معنا لترتيب عملية الإرجاع. يجب أن يكون الطرد في حالته الأصلية وغير مستخدم، وسيتم استرداد قيمة الطرد المسترجعة بعد فحصه.

نحن نسعى جاهدين لتوفير أفضل خدمة شحن لعملائنا الكرام، ونتطلع إلى خدمتكم دائمً